Effektiv AI-lösning för kundsupport
Yuma AI Ticket Assistant är en innovativ webbaserad applikation som syftar till att förbättra kundsupportprocesser med hjälp av avancerad AI-teknologi. Genom att integreras med hjälpdeskprogram som Gorgias, automatiserar Yuma svar på kundförfrågningar och gör det möjligt för supportteam att snabbt och effektivt hantera ärenden. Programmet erbjuder anpassningsbara skrivstilar, sammanfattningar av konversationstrådar och översättning till 15 olika språk, vilket gör det till ett mångsidigt verktyg för företag med internationella kunder.
Yumas funktioner inkluderar tillgång till aktuell information från Shopify-produkter och sidor, vilket säkerställer att agenter kan ge korrekta och personliga svar. Den är även utrustad med en kunskapsbas och en praktisk funktion för att snabbt stänga ärenden med ett klick. Med en 7-dagars gratis provperiod kan användare enkelt utforska programmets kapabiliteter och anmäla sig till nyhetsbrev för att hålla sig informerade om framtida uppdateringar.
